|
CAAP is op zoek naar mede CAAPers
CAAP is een verkoop gerichte organisatie die het 3D CAD software product Solid Edge verkoopt. Solid Edge is wereldwijd één van de grootste technische 3D-CAD softwarepakketten. Na verkoop van de software gaan we over op een langdurige relatie met de klant. In deze relatie ondersteunen wij het product en geven hier trainingen in. Er is een vacature voor een medewerker om het technische team te versterken.
Functieomschrijving
Als technisch medewerker ben je voornamelijk bezig met het ondersteunen van klanten met hun vragen en problemen. Vragen kunnen variëren van eenvoudige kennisvragen tot zeer complexe problemen waarbij een goed analytisch vermogen vereist is. Het complete proces van vraag tot antwoord en de opgedane kennis worden vastgelegd. Op deze manier draag je bij aan de kennisopbouw van CAAP.
Naast het ondersteunen van de klant is ook het geven van trainingen één van je functies. Naar aanleiding van je persoonlijke ontwikkeling kun je op elk gewenst niveau trainingen verzorgen. Niveaus van de trainingen variëren van basis- tot maatwerktrainingen, speciaal gericht op de wensen van de klant.
Potentiële CAAPer
Je hebt een MBO/HBO niveau en affiniteit met techniek (werktuigbouwkunde) en ICT. Je kunt goed samenwerken, je bent zelfverzekerd en gaat een probleem niet uit de weg. Je durft ‘out of the box’ te denken en zo complexe problemen op te lossen. Je bent klantgericht aan het werk dus je bent communicatief vaardig. Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Werken bij CAAP
Je komt terecht in een jong, groeiend team. We bieden een collegiale, professionele sfeer. Er is genoeg ruimte om je te ontwikkelen in de richting die, binnen CAAP, het beste bij je past.
Uiteraard bieden we een goed salaris met de daarbij behorende secundaire voorwaarden.
Kortom, je komt in een hecht technisch team terecht met één en hetzelfde doel: Professionele ondersteuning waarbij de klant centraal staat.
Is je interesse gewekt? Laat het dan weten!
Stuur een email met je relevante gegevens naar:
Eef de Klerk, eef.deklerk@caap.nl |
